Trójfazowy Model Zmiany

Jednym z bardziej użytecznych modeli myślenia o zmianie jest Trójfazowy Model Zmiany opracowany przez Kurta Lewina i następnie rozszerzany i modyfikowany przez bardziej współczesnych autorów.

Według tego modelu wyróżniamy trzy fazy procesu zmiany:

• Faza I – „Rozmrożenie”, gdzie przede wszystkim budujemy gotowość i potrzebę zmiany.

• Faza II – „Wprowadzenie zmiany”, gdzie realnie wprowadzamy nowe elementy i dbamy, by system przyjął je i nauczył się ich jak najlepiej.

• Faza III – „Zamrożenie”, czyli utrwalenie danej zmiany i zadbanie o szerszy kontekst systemu, aby tę zmianę wspierał.